Bienvenido a la Política de Devoluciones de Tinyomega.shop . Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción con cada compra. Por favor, revise atentamente las siguientes directrices para devoluciones.
1. Elegibilidad para la devolución
Puedes devolver un artículo comprado en Tinyomega.shop en las siguientes condiciones:
- El artículo debe estar sin usar, en su estado original y en el embalaje original.
- Las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de [número de días, por ejemplo, 30 días] a partir de la fecha de entrega.
2. Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, siga estos pasos:
- Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@leohive.shop con su número de pedido y los detalles de los artículos que desea devolver.
- Nuestro equipo le proporcionará instrucciones sobre dónde enviar los artículos.
3. Inspección y aprobación
Al recibir el artículo devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que cumpla con los requisitos. Le notificaremos si se aprueba o rechaza su devolución. Si se aprueba, se procesará un reembolso.
4. Proceso de reembolso
Una vez que se apruebe su devolución, se aplicará un crédito a su método de pago original dentro de [número de días, por ejemplo, 5 a 10 días hábiles].
5. Excepciones
Ciertos artículos no son elegibles para devolución, incluidos:
- Artículos de venta final.
- Mercancías perecederas.
- Artículos personalizados.
6. Gastos de envío
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte o a un artículo defectuoso.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de devoluciones, comuníquese con nosotros a support@leohive.shop
8. Cambios de política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Devoluciones en cualquier momento sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Gracias por elegir Tinyomega.shop . Agradecemos su confianza en nuestros productos y estamos aquí para ayudarle con un proceso de devolución sin complicaciones.